Política de Devoluções

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA DE COMPRA

O procedimento de desistência de compra por arrependimento, é garantido ao cliente que realizou sua compra através de loja online, desde que a solicitação seja feita no prazo de até 7 dias corridos da data de recebimento da compra.

Sua solicitação deverá ser comunicada à nossa equipe através do e-mail: devolucao@axxisbymt.com.br  informando o número de seu pedido e retornaremos o seu contato fornecendo as orientações para  a devolução que será gratuita.

ATENÇÃO!

O produto a ser devolvido não pode ter indícios de uso. Ele deve ser devolvido na caixa/embalagem original, ou similar, contendo etiquetas, manuais e demais componentes que tenham sido entregues pra você.

Nos reservamos ao direito de recusar a devolução caso o produto não seja devolvido nas mesmas condições enviadas.

A devolução do dinheiro será realizada após o produto chegar ao nosso endereço e ser avaliado pelo setor de qualidade e será feita respeitando a forma de pagamento escolhida no ato da compra.

Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes de acordo com os prazos das operadoras e fechamento de fatura.

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